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Suhl/Coburg (red). Seit 60 Jahren steht Heinze & Bolek für ein umfangreiches Sortiment an Elektroartikeln und für besten Kundenservice. Dabei ist das Unternehmen im Laufe der Zeit beständig gewachsen und hat sich mit dem Fortschritt der Technik und den Ansprüchen der Kunden konsequent weiterentwickelt – vom ersten Farbfernseher bis zum neuesten LCD-Screen, vom Telefon mit Wählscheibe bis zum Smartphone der neuesten Generation und vom Plattenspieler bis hin zum Multiroom-Lautsprecher-System. Heute finden die Kunden in den vier Filialen eine stets aktuelle und breit gefächerte Auswahl aus den Bereichen TV, HiFi, Video, Sat, Computer, Telekom, Foto und Hausgeräte und können auf eine hohe Fachkompetenz und besten Service vertrauen.

Filiale Coburg

Als Expert-Fachhändler ist Heinze & Bolek zu guter Qualität verpflichtet – als Familienunternehmen ist es zusätzlich die Leidenschaft, die Unternehmer und Mitarbeiter antreibt. Mit seinem fachlichen und technischen Know-how und umfangreichen Service-Leistungen sorgt das Heinze & Bolek Team dafür, dass es stets die Nummer Eins für seine Kunden bleibt. Die 60 hilfsbereiten Mitarbeiter und Auszubildenden stehen den Kunden nicht nur in den Märkten beratend zur Seite, sondern sind auch nach dem Kauf für die Käufer da – sei es bei der Auslieferung, Aufstellung und Montage der neuen Geräte, bei der Entsorgung der Altgeräte oder notwendigen Reparaturen in den eigenen Werkstätten.

Filiale Suhl im Einkaufzentrum „Am Steinweg“

Credo des Unternehmen:

„Woran wir glauben
In unserem inhabergeführten Familienbetrieb werden die alten und bewährten Fachhandelstugenden noch immer hochgehalten. Dabei stehen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, eine kompetente Beratung und perfekter Service immer im Vordergrund. Die Zufriedenheit des Kunden ist unser oberstes Leitmotiv und gleichzeitig die beste Motivation, uns immer weiter zu verbessern.

Worauf wir stolz sind
Dass unsere Bemühungen Früchte tragen, zeigt nicht nur die direkte Rückmeldung unserer Kunden, sondern auch die wiederholte Auszeichnung beim Coburger Kundenspiegel (zuletzt 2015). Bei allen Punkten der Befragung – Beratungsqualität, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis – rangiert Heinze & Bolek auf Rang 1. Dieses Ergebnis erfüllt uns mit Freude und Stolz und bestätigt unseren Weg, auf engagierte und qualifizierte Mitarbeiter zu setzen. Das Heinze & Bolek Team wird durch Produkt- und Verkaufstrainings der Industrie sowie interne Schulungen in allen Bereichen, stets auf dem neuesten Wissensstand gehalten.

Was wir versprechen
Wenn Sie das bei uns gekaufte Produkt innerhalb von 7 Tagen ab dem Kaufdatum in einem Um-kreis von 25 km im stationären Handel nachweislich zu einem günstigeren Preis finden, bezahlen Sie auch bei uns den niedrigeren Preis.* Das ist unsere Bestpreis-Garantie!

Unser Service, Ihre Sicherheit!“

*Das Produkt muss identisch sein und über die gleichen Leistungen verfügen. Ausgenommen sind zeitlich befristete Abverkaufs- und Rabattaktionen der Wettbewerber, Internet- und Mobile-Angebote sowie Service- und Dienstleistungen. Die mehrfache Inanspruchnahme für einen Artikel ist nicht möglich. Gilt nicht im Online-Shop.

Filiale Meiningen

Erfolgsgeschichte in Zahlen

• 1957 Gründung des Unternehmens durch Gertraud (geb. Bolek) und Franz Heinze im Steinweg 52 in Coburg
• 1970 Umzug ins Ladengeschäft Steinweg 37
• 1984 Heinze & Bolek wird Expert-Fachhändler
• 1987 Eröffnung eines zweiten Fachmarkts in der Rosenauer Straße 37a
• 1989 Günther Heinze und seine Ehefrau Kerstin übernehmen als zweite Generation das Geschäft
• 1990 Eröffnung der Heinze- & Bolek-Filiale in Suhl
• 1991/92 Errichtung eines Neubaus in der Rosenauer Straße und Umzug des Geschäfts aus dem Steinweg in die neue Filiale
• 1995 Eröffnung der Heinze- & Bolek-Filiale in Meiningen
• 1996 An der gebrannten Brücke 2 in Neustadt bei Coburg wird ein weiterer Fachmarkt eröffnet
• 2007 Heinze & Bolek feiert 50-jähiriges Firmenjubiläum
• 2017 Heinze & Bolek wird 60

Filiale Neustadt bei Coburg